นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลและการติดต่อ

ผู้พัฒนาแอป FatCats เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ fatcatsapp@gmail.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดง และรหัสผ่าน (เก็บเฉพาะค่าที่เข้ารหัสแบบทางเดียว เราอ่านรหัสผ่านของคุณไม่ได้)
• ถ้าเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Facebook: รหัสประจำบัญชีจากผู้ให้บริการนั้น ชื่อ และอีเมล (ถ้ามี) เพื่อใช้ยืนยันตัวตนเท่านั้น เราไม่ได้รับรหัสผ่าน Google/Facebook ของคุณ และไม่โพสต์อะไรแทนคุณ ยกเลิกการเชื่อมได้ที่หน้าโปรไฟล์
• ข้อมูลการเงินที่คุณบันทึก: รายรับ รายจ่าย จำนวนเงิน หมวดหมู่ วันที่ โน้ต งบประมาณ เป้าหมาย และรายการประจำ
• ข้อมูลบัญชีร่วม: รายการที่บันทึกร่วมกับคู่ คอมเมนต์ รีแอคชัน เป้าหมายคู่ และของขวัญ
• รูปโปรไฟล์ (ถ้าคุณใส่) และ ชื่อเล่นในหน้าอันดับ (ถ้าคุณเข้าร่วม)
• ข้อมูลที่คุณส่งให้ฟีเจอร์ AI (เฉพาะเมื่อคุณใช้): รูปสลิปหรือใบเสร็จที่สแกน ข้อความที่คุยกับแมวใน Cat Talk ข้อความที่พูดหรือพิมพ์ในหน้าจดด้วยแชท และรูปแมวของคุณสำหรับสร้างแมวจากรูป รายละเอียดดูข้อ 5
• การซื้อในแอป: สินค้าที่ซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก และวันหมดอายุ (เราไม่ได้รับข้อมูลบัตรหรือวิธีชำระเงินของคุณ)
• ข้อมูลในเกม: Paw Points แมวที่สะสม ความผูกพัน ความสำเร็จ ของในคลัง และประวัติการเปิดกาชา
• ข้อมูลทางเทคนิค: คุกกี้สำหรับคงการเข้าสู่ระบบ (refresh token) และที่อยู่ IP ที่ใช้ชั่วคราวเพื่อกันการเดารหัสผ่าน
• การยอมรับเอกสาร: วันเวลาที่คุณยอมรับข้อกำหนดและนโยบายนี้ และฉบับที่ยอมรับ

เราไม่เก็บเลขบัญชีธนาคาร เลขบัตร หรือเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณ ตัวเลขทั้งหมดมาจากที่คุณบันทึกเอง

3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และฐานทางกฎหมาย

• ให้บริการตามที่คุณขอ (จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อตกลง): เข้าสู่ระบบ บันทึกและสรุปรายรับรายจ่าย บัญชีร่วม เกมแมว และรางวัล
• ความปลอดภัย (ประโยชน์อันชอบธรรม): ป้องกันการเดารหัสผ่าน การสมัครแบบสแปม และการใช้งานผิดปกติ
• หน้าอันดับและรูปโปรไฟล์ (ความยินยอม): แสดงเฉพาะเมื่อคุณเลือกเข้าร่วมเอง และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
• โฆษณาแลกรางวัล (จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อตกลง): เราบันทึกเวลาที่คุณเริ่มและดูโฆษณาจบ เพื่อให้รางวัลและป้องกันการโกง เมื่อเชื่อมต่อเครือข่ายโฆษณาจริง เราจะแจ้งชื่อผู้ให้บริการและขอความยินยอมก่อนแสดงโฆษณาที่ปรับตามบุคคล บัญชีของลูกไม่มีโฆษณา
• ฟีเจอร์ AI (ความยินยอม): อ่านสลิป คุยกับแมว แปลงประโยคเป็นรายการ และวาดแมวจากรูป แอปจะถามความยินยอมก่อนส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการ AI ครั้งแรก และคุณไม่ใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ก็ได้ ทุกอย่างอื่นในแอปยังใช้ได้ตามปกติ
• การซื้อในแอป (จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อตกลง): ตรวจสอบการซื้อและเปิดสิทธิ์ที่คุณซื้อ
• บัญชีของลูก (ความยินยอมของผู้ปกครอง): ข้อมูลบัญชี รายการเงิน และความคืบหน้าในเกมของเด็ก ตามที่ผู้ปกครองยินยอมตอนสร้างบัญชี
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ใช้ข้อมูลการเงินของคุณเพื่อโฆษณา

4. ใครเห็นข้อมูลของคุณ

• คู่ของคุณหรือคนในครอบครัวในบัญชีร่วม: เห็นรายการ คอมเมนต์ และกิจกรรมในบัญชีร่วม ไม่เห็นบัญชีส่วนตัวของคุณ
• ผู้ปกครองของบัญชีลูก: เห็นชื่อผู้ใช้และบัญชีครอบครัวที่ลูกอยู่ และจัดการบัญชีของลูกได้
• ผู้เล่นอื่น: เห็นเฉพาะชื่อเล่น รูปโปรไฟล์ และตัวเลขสรุป (จำนวนแมว วันที่บันทึก Paw Points) เมื่อคุณเข้าร่วมหน้าอันดับเท่านั้น
• ผู้ให้บริการที่เราใช้: Vercel (โฮสต์เว็บและเซิร์ฟเวอร์) Neon (ฐานข้อมูล) Google / Facebook (เฉพาะเมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบริการนั้น) Apple App Store / Google Play และ RevenueCat (การซื้อในแอป) และ Anthropic / OpenAI (ฟีเจอร์ AI ตามข้อ 5) ซึ่งประมวลผลข้อมูลแทนเราตามสัญญา

5. ฟีเจอร์ AI และข้อมูลที่ส่งให้ผู้ให้บริการ AI

ฟีเจอร์เหล่านี้ใช้ AI ของผู้ให้บริการภายนอก ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะตอนที่คุณกดใช้ และส่งเท่าที่จำเป็นเท่านั้น:

• สแกนสลิป: รูปสลิปหรือใบเสร็จถูกส่งให้ Anthropic (Claude) เพื่ออ่านยอดเงิน วันที่ และร้านค้า เราไม่เก็บรูปไว้ คุณตรวจและแก้ผลก่อนบันทึกได้เสมอ
• Cat Talk: ข้อความที่คุณพิมพ์ ข้อความล่าสุดในบทสนทนา และสรุปการเงินเดือนนี้ของบัญชีที่คุยอยู่ (ยอดรับ ยอดจ่าย ยอดคงเหลือ หมวดที่ใช้มากที่สุด 3 หมวด และยอดในกล่องเงินถ้าเปิดใช้) ถูกส่งให้ Anthropic เพื่อให้แมวตอบได้ตรงเรื่อง เราไม่เก็บข้อความสนทนาไว้ที่เซิร์ฟเวอร์
• จดด้วยแชท: ประโยคที่คุณพูดหรือพิมพ์ถูกส่งให้ Anthropic เพื่อแปลงเป็นรายการให้คุณตรวจก่อนบันทึก การแปลงเสียงเป็นข้อความทำโดยแป้นพิมพ์หรือเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์คุณ ไม่ใช่โดยเรา และเราไม่ได้รับไฟล์เสียง
• แมวจากรูป: รูปแมวที่คุณอัปโหลดถูกส่งให้ OpenAI เพื่อวาดเป็นตัวละคร เราเก็บรูปต้นฉบับไว้ชั่วคราวระหว่างวาดเท่านั้น และลบทิ้งเมื่อวาดเสร็จหรือวาดไม่สำเร็จ ภาพแมวที่วาดเสร็จจะเก็บไว้ในบัญชีของคุณ

ผู้ให้บริการทั้งสองประมวลผลข้อมูลแทนเราตามข้อตกลงการใช้งาน API ของตน ซึ่งไม่นำข้อมูลที่ส่งผ่าน API ไปฝึกโมเดล และเก็บไว้ชั่วคราวตามนโยบายของผู้ให้บริการเพื่อความปลอดภัยเท่านั้น เราเก็บเฉพาะจำนวนครั้งที่ใช้และปริมาณการประมวลผลเพื่อคิดโควตา ไม่เก็บเนื้อหาที่ส่ง กรุณาอย่าส่งข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น เลขบัญชีเต็ม หรือข้อมูลสุขภาพ ในแชทหรือรูป

6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของแอป รวมถึงผู้ให้บริการ AI ตามข้อ 5 ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลของคุณจึงถูกส่งและเก็บนอกประเทศไทย เราใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล และส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่คุณขอเท่านั้น

7. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

• เก็บตลอดที่คุณมีบัญชีอยู่
• เมื่อคุณขอลบบัญชี เราเก็บข้อมูลไว้อีก 30 วัน เผื่อคุณเปลี่ยนใจ (กู้คืนได้โดยเข้าสู่ระบบ) พ้นจากนั้นเราลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด และทำให้รายการที่คุณเคยบันทึกในบัญชีร่วมไม่สามารถระบุตัวคุณได้ (แสดงเป็น “ผู้ใช้ที่ลบบัญชีแล้ว”) เพื่อให้ประวัติของคู่ยังครบ
• ข้อมูลสำรองของระบบอาจยังมีข้อมูลอยู่ชั่วระยะหนึ่งจนกว่าจะถูกเขียนทับตามรอบปกติ

8. สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล (ดาวน์โหลดได้เองที่หน้าโปรไฟล์ → “ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน”)
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูล (ลบบัญชีได้เองที่หน้าโปรไฟล์ → “ลบบัญชี”)
• ขอให้โอนย้ายข้อมูล คัดค้าน หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• ถอนความยินยอม เช่น ออกจากหน้าอันดับ ลบรูปโปรไฟล์ หรือปิดการใช้ฟีเจอร์ AI ที่หน้าโปรไฟล์
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอได้ที่ fatcatsapp@gmail.com เราจะตอบภายใน 30 วัน

9. ความปลอดภัย

การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัส (HTTPS) รหัสผ่านเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว มีการจำกัดการลองรหัสผ่าน และแยกสิทธิ์ให้แต่ละคนเห็นเฉพาะข้อมูลของตน หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงต่อคุณ เราจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและแจ้งคุณตามที่กฎหมายกำหนด

10. ผู้เยาว์

สมัครเองได้เมื่ออายุ 13 ปีขึ้นไป ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนสมัคร ก่อนใช้ฟีเจอร์ที่อาศัยความยินยอม (หน้าอันดับ รูปโปรไฟล์) และก่อนซื้อสิ่งใดในแอป เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้ได้ผ่านบัญชีของลูกที่ผู้ปกครองสร้างให้เท่านั้น ซึ่งเราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ไม่มีโฆษณา ไม่มีการซื้อด้วยเงินจริง ไม่เชื่อมบัญชี Google/Facebook และไม่แสดงในหน้าอันดับ ผู้ปกครองลบบัญชีของลูกได้เองทุกเมื่อที่หน้าโปรไฟล์ ข้อมูลส่วนตัวของเด็กจะถูกลบทันที หากพบว่าเด็กสมัครเองโดยไม่ได้รับความยินยอม ติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลได้ที่ fatcatsapp@gmail.com

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งในแอปและอาจขอให้คุณยอมรับฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ